Форум

RSS

RVi-IPN8/1-4P - проблема с подключением к видеонаблюдению через easy4ip, проблема с подключением к видеонаблюдению через easy4ip

Александр Вернигора

User

Сообщений: 4 Баллов: 2 Регистрация: 22.10.2017

22.10.2017 10:32:17

Добрый день.

Не могу решить проблему с подключением видеорегистратора RVi-IPN8/1-4P к сервису easy4ip.

Пару лет все работало хорошо. Но телефон, на котором было установлено приложение gDMSS был утоплен.
Попытка настроить приложение на новом телефоне ни к чему не привела.
То пароль не принимался, то устройство не виделось. То не приходили письма для авторизации учетки с easy4ip...

Предположил что с момента настройки произошли серьезные изменения в ПО.
Но тут на сайте, для моей версии регистратора только старая прошивка 2014 года (есть прошивка свежее, но к версии системы не подходит).
Посоветуйте что делать?

Модель: RVi-IPN8/1-4P
Система: 2.610.GP00.6
Дата прошивки:14.05.2014
Веб:3.1.0.4

p.s. версию системы как-то можно обновить?

Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 Баллов: 2331 Регистрация: 26.06.2017	#2 23.10.2017 09:14:04 Добрый день. Версию системы, к сожалению, обновить не получится. На версии системы 2.610 функции p2p еще не было, то есть вы подключались через статический IP адрес. Для того, чтобы осуществить подключение к регистратору через статический IP адрес с помощью программного обеспечения GDMSS регистрироваться на сайте easy4ip не обязательно. Для начала Вам нужно сделать проброс портов на роутере (с примером того, как это сделать, можно ознакомиться тут, порты нужно пробросить следующие:37777, 80, 554), затем нужно убедиться, что порты открыты (проверить это можно с помощью сервиса проверки портов на сайте 2ip.ru). После в самой программе GDMSS зайдите в "основное меню - устройства - добавить устройства - устройство подключенное через провод - IP адрес" и просто добавьте ваше устройство. Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61

Читают тему

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.